UM ABSURDO DA SANEAGO.
Entrevistado no meu programa da Rádio Rio Vermelho na segunda-feira o chefe da regional da Saneago em Silvânia informou que por medida de contenção de gastos a empresa não permite um serviço de plantão em cidades com menos de 10 mil ligações.
Que absurdo!!!
Claro que o chefe da regional não tem culpa e a ordem partiu de um burocrata engravatado da sede da Saneago na capital.
O consumidor paga mensalmente pelo fornecimento de água potável que é uma concessão pública e deve ser muito bem atendido.
O procon deveria exigir da Saneago este tipo de plantão. Se o consumidor não paga a conta dá-lhe corte. Com a mesma moeda se lhe falta a água nas torneiras nada mais normal que cada regional ter um telefone e uma equipe de plantão para resolver o problema.
22 de Fevereiro de 2007 @ 07:01
Com absoluta certeza o Código de Defesa do Consumidor dará ganho de causa a quem acionar o Procon. Com a palavra agora os vereadores, que são os nossos legítimos representantes.
22 de Fevereiro de 2007 @ 18:48
Célio e leitores,
devemos recorrer ao Procom também para a solução das erosões na zona urbana da cidade? As da porta da dona Ionita, no caminho do são sebastião, as do Baú, as do Bairro das Pedrinhas….
De quem é a responsabilidade?
Onde fica o Procom aí em Silvânia mesmo?
Respondam-me por favor.
23 de Fevereiro de 2007 @ 07:21
Nunca adiantou ter o GEraldo Félix, um silvaniense, como pregava bem em campanha fazer parte da Saneago. Não conheço um benefício que tenha sido conseguido por ele, ou mesmo que tenha tido a sua influência para qualquer melhoria na cidade quanto ao tratamento que se dá à nossa água. A questão será abordada na Câmara e encaminhada à diretoria geral da Saneago. Como sabemos que a resposta, como tem sido todas, será mais uma balela, é uma boa pedida para rescisão de contrato com a Saneago.
12 de Junho de 2008 @ 11:07
o maior problema n é este e vcs sabem muito bem disso…
25 de Julho de 2010 @ 18:10
aló amigos é com prazer que participo desse blog e vou deixar a minha opinião sobre o assunto saneago, todo consumidor tem o direito de ter um bom atendimento quando se trata de um serviço de tamanha relevancia como é o serviço de distribuição de água tratada, esgoto, energia elétrica, lipeza pública, segurança, educação e outros serviços mas é bom lembrar que uma empresa como a saneago que abrange 224 dos 246 municípios do estado de goiás não conseguiria 100% de aprovação por parte da população atendida mas estudos são feitos antes de determinar a quantia de dez mil habitantes para uma cidade ter uma equipe de plantão, nas cidades que tem o sistema implantado na maioria dos casos são poucas as ocorências ficando então os agentes inoperantes, eu sou um consumidor do produto da empresa e ja tive a oportunidade de conhecer algumas unidade de operação no tratamento de água e esgoto e pude ver de perto a dimenção dos esforços que são feitos todos os dias para que sejam mantidos esses serviços indispensáveis nas nossas vidas, isso não quer dizer que quem se sinta mal atendido pela empresa não deva reclamar mas sim que consulte antes o código do consumidor e cobre sim o seu direito, simplesmente fazer uma reclamação em uma rádio de interior em geral de baixíssíma audiência não vai resolver o seu problema,,,,,SE ALGUÉM QUISER COMENTAR O MEU COMNTÁRIO PODE FAZE-LO ATRAVEZ DO e-mail elizeueja@hotmail.com,,,,,,,Obrigado